Usare Uber e Lyft - Viaggio in auto - Navgatore alla mano...pronti a partire

Muoversi con il car-pooling: Come funziona Uber? Cos’è Lift?

Durante il nostro viaggio coast to coast in USA abbiamo spesso utilizzato UBER e LYFT, due applicazioni di car pooling che non tutti conoscono in Italia ma che all’estero sono molto popolari, in particolare in America. Per me è stata una scoperta: Gli americani utilizzano il car-pooling per tutto, che sia una serata a bere con gli amici o andare al ristorante con la famiglia. Per loro è normale, tanto che quando abbiamo chiesto consiglio al nostro host di San Francisco su come spostarci ci ha risposto con lo sguardo del “Uber o Lyft, ovvio, no?!

Potevo quindi non provare UBER? Già lo immaginate. E vi dirò di più: ho provato anche LYFT. Com’è andata? Ve lo racconto qui sotto ma prima vi spiego un po’ di cose su questi servizi della new-economy made in USA.

Cos’è Uber?

Uber è un servizio di car pooling che permette di collegare autisti privati agli utenti che hanno necessità di raggiungere una destinazione. Attenzione però: gli autisti non sono dei dipendenti nè necessariamente dei professionisti del trasporto, sono dei partner della piattaforma.

Cos’è Lyft?

Lyft non è altro che un concorrente di Uber: nata nel 2012 a San Francisco questa azienda è al momento presente in 200 città americane. Le modalità del servizio sono le stesse di Uber anche se, ovviamente, la APP è diversa.

Confronto UBER – Lyft: quale usare?

In realtà i due servizi sono praticamente identici tranne che nel colore: il logo di Uber è infatti nero mentre quello di Lyft è rosa shocking. Anzi, vi dirò di più, alcuni autisti sono partner di entrambe le piattaforme come vedrete salendo in auto e guardando gli adesivi attaccati sui cristalli.

Quindi quale è meglio usare tra Uber e Lyft?

Questa è la domanda da un milione di dollari che sta facendo dannare i vertici del colosso nero – Uber – che si ritrova incalzato da Lyft. In realtà c’è chi dice che Lyft sia “più simpatica” e chi, stando a ricerche che ho compiuto sul web, sostiene che l’assicurazione che copre in caso di incidenti gli autisti Lyft sia più alta.

La mia esperienza è che, in media, i prezzi di Lyft siano leggermente più bassi di quelli di Uber. La realtà è che io ho sempre utilizzato entrambe, scegliendo l’autista più vicino e il prezzo più basso. Il mio consiglio è quindi di scaricare entrambe le APP e decidere al momento.

Negli Stati Uniti Google integra poi entrambi i servizi nella sua APP Maps quindi vi basterà accedere per verificare tariffe e tempi di attesa dei due servizi.

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Viaggio USA – come funziona UBER e Lyft -San Francisco

Come funziona Uber e come usare Lyft

Il servizio di Uber e Lyft funziona tramite una apposita applicazione gratuita disponibile su Android e iOS. Una volta scaricata la APP è necessario collegare la propria carta di credito o Paypal e poi, dopo aver inserito la propria destinazione, si inizia a cercare l’autista più vicino per cui la APP mostra la tariffa con indicazione di minimo e massimo di spesa (sulla base delle condizioni del traffico, della fascia oraria e della richiesta).

Sulla app verranno quindi visualizzate le macchine con il nome dell’autista e il tipo di macchina. Una volta effettuata la prenotazione non resterà che attendere l’arrivo dell’autista. Il pagamento viene notificato sullo smartphone a fine corsa con l’indicazione del costo finale del viaggio che viene addebitato in automatico.

Sulla app si vedono infatti le macchine Uber e Lyft disponibili nelle vicinanze con i costi. Al termine della corsa è possibile dare una valutazione sull’autista e anche lasciare la mancia. Inoltre abbiamo talvolta ricevuto via mail dei codici sconto da utilizzare per altre corse (più da Lyft che da Uber a dire il vero).

Utilizzare Lyft e Uber quando si hanno molte valigie o con i bambini

Yes you can!” come direbbero gli americani. Noi abbiamo utilizzato Lyft e Uber con bagagli voluminosi al termine del nostro coast to coast senza problemi. L’importante è selezionare la vettura adatta sulla app: la XL.

Usare Lyft o Uber coi bambini piccoli invece comporta qualche criticità in più visto che non tutti i conducenti hanno il seggiolino. Noi in alcuni casi avevamo il nostro (come nelle tratte da e per l’aeroporto e da/per il noleggio/restituzione camper) mentre in altri casi siamo stati fortunati e abbiamo trovato donne che l’avevano. Ma non è scontato.

Si può prenotare in anticipo con Uber? Posso prenotare con Lyft?

Sì, da poco è possibile prenotare la corsa in anticipo con Uber e Lyft.

Chi sono gli autisti di Uber e Lyft

Di autisti di Uber ma anche di driver di Lyft ne abbiamo conosciuti tanti e sono le persone più diverse. Siamo saliti in macchina con ragazzoni americani che ci hanno raccontato di utilizzare Uber come lavoro principale e con giovani donne che invece ci hanno detto di “fare” Lyft solo sulla tratta da casa al lavoro. Ci è capitata la mamma super gentile che in macchina tiene anche l’acqua a disposizione con tanto di schermo coi cartoni animati e l’immigrato appena arrivato in America in cerca di fortuna.

Gli autisti di questi servizi di car-pooling che abbiamo incontrato negli Stati Uniti sono uno spaccato della società americana.

Usare Uber è sicuro? Ci sono rischi a usare Lyft?

Sulla base della mia esperienza posso dire che no, non ci sono pericoli a utilizzare Uber o Lyft. Volendo si può scegliere il proprio autista in base al sesso: questo può essere utile in particolare per le ragazze che viaggiano sole di notte. Una curiosità: anche l’autista può scegliere se accettare il passeggero, anche questo utile per le tante donne che ormai sono autiste Uber e Lyft in America.

Si può usare Uber in Italia? E Lyft?

In Italia si può utilizzare Uber a Milano e Roma. Lyft non è invece ancora arrivato.

La  mia esperienza con Uber e Lyft: opinione

Non mi dilungo perché credo l’abbiate già capito: il servizio di Uber ma anche quello di Lyft secondo me sono davvero ben fatti e comodi per i viaggiatori. Inoltre permettono di risparmiare rispetto ai taxi e, anche quando i mezzi pubblici potrebbero essere più competitivi, assicurano comunque maggior comodità soprattutto con i bagagli.

Per tutte le altre informazioni sull’utilizzo di Uber e Lyft lasciate un commento o scriveteci su Facebook mentre se state cercando informazioni per il nostro viaggio in USA cercate nella apposita sezione linkata.

Roberto

Roberto

Geek con la passione per le persone. Quando non programmo, viaggio nel mondo o per il web. Volevo fare l'architetto poi sono diventato ingegnere. Ma mi è rimasto l'amore per tutto ciò che è bello oltre che tecnologico e così ho fondato una start-up. #Geek #Dad #NBAaddicted #Startupper